News Juin 2021

Qui aurait pensé qu’un plaisir simple comme aller au restaurant avant d’aller voir Conjuring 3 pourrait représenter un plaisir qu’on aurait presque oublié ? Evidemment, l’autre facette de la vie normale c’est le retour dans les locaux au travail, le métro et toutes ces joyeusetés. Mais le jeu en vaut la chandelle.

Niveau cosmétiques, malgré une expérience désastreuse, voire traumatisante, avec le shampoing solide (acheté pourtant chez Biocoop, tant qu’à faire) et le dentifrice solide, j’ai tout de même voulu retenter le coup. J’ai acheté la semaine dernière un shampoing solide proposé par Yves Rocher, et franchement rien à voir. Alors que le premier restait sec, avait un trou au milieu qui se prenait dans les cheveux, rendait mes cheveux encore plus gras qu’avant le lavage, celui-là est tout l’inverse. Bien mousseux, agréable à utiliser, et mes cheveux semblent propres ! En plus, il était fourni avec une boîte de rangement pour le voyage, qui se transforme en support à savon quand on le retourne, chapeau bas.

Niveau jeu vidéal, aujourd’hui sort le DLC Resident Evil de Dead By Daylight, où nous pourrons utiliser en « gentils » Leon Kennedy et Jill Valentine, et en « méchant » le fameux Nemesis, car il faut bien fêter l’anniversaire de la licence. En plus de la série prévue cet été sur Netflix et du jeu sorti récemment.

Niveau concert, si vous êtes en Bourgogne en août, je vous donne rendez-vous au Mammouth Fest, j’y serai pour ma part tout le weekend.

Bon courage à tous pour ce mois de juin, enfin ensoleillé et chaud, et bonnes vacances pour ceux qui les commencent =}

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Hélas non, ici que des problèmes pas de solutions !

Cela fait plusieurs mois, voire même plus que j’ai des problèmes avec ma box télé Free. N’étant pas trop nulle en informatique, j’ai voulu résoudre le problème (la synchronisation ne se fait pas, donc je paye le forfait télé depuis bien longtemps, pour rien) quand il a eu lieu, mais si je n’y arrivais pas c’est qu’il y avait vraiment un souci. J’avais essayé de les joindre mais j’avais laissé tomber. Je crois avoir réessayé de temps en temps, encore plus depuis que des magasins Free fleurissent un peu partout. J’ai donc voulu retenter de les joindre ce jour, et j’ai compris pourquoi à chaque fois je perds patience et j’abandonne, et je pense que c’est ce qu’ils cherchent.

Via mon espace assistance

Tout va très bien avec mon compte abonné Free. J’y ai accès, il n’y a aucun problème, mais quand je clique sur l’espace assistance, cela me renvoie vers un lien où il faut à nouveau se connecter à son compte, et là ça ne fonctionne jamais. C’est pourtant le même identifiant et le même mot de passe qu’il faut utiliser mais le chargement ne se fait jamais. Testons autre chose.

Via le numéro 3244

D’accord, tous les correspondants sont occupés, j’ai l’habitude. Mais je ne suis pas pressée et en plus l’appel est gratuit depuis ma ligne. Pour autant, comme ils sont très gentils et qu’ils ne veulent pas me faire perdre du temps, ils me disent qu’on va s’arrêter là, qu’ils vont m’envoyer un lien par mail me donnant les coordonnées de l’équipe Free la plus proche de chez moi, qu’ils répondront plus vite et que ça sera plus pratique. Go !

Via l’assistance spéciale personnalisée de ouf

Franchement là j’y crois, on est sur une page épurée avec un formulaire simple en deux étapes pour cibler le problème. Mais après 12 tentatives, espacées dans le temps, en fait rien.

Via la résiliation de mon abonnement

Dernière étape car je suis à bout, résilier mon abonnement car franchement j’en peux plus d’eux, et je me dis que si je passe en boutique ils vont me faire refaire tout ce circuit et que ça ne changera rien. Donc voilà, c’est bon, je suis prête à résilier. Mais en fait je ne peux pas, car pour faire cela je dois appeler le fameux 3244. De mémoire, quand j’ai appelé ce numéro (soit plusieurs fois aujourd’hui sans succès), cela me proposait juste de dire si j’avais un problème avec la box internet ou télé, ou mon abonnement mobile, à aucun moment je ne pouvais choisir de résilier, et puis de toute façon je n’ai jamais eu un seul humain au téléphone.

Donc, et franchement je suis énervée, je vais continuer d’avoir un abonnement Free que je paye à moitié pour rien, à cause de leur incompétence, leur indisponibilité, et surtout le fait que je pense qu’ils font tout cela volontairement.